Hva vi finner — ValueTrace

01 — Kundelønnsomhet

Hvilke kunder tjener dere egentlig penger på?

"Vi har god omsetning på denne kunden… men tjener vi egentlig penger?"

Reell lønnsomhet per kunde — etter alle kostnader er medregnet

Kunder som ser lønnsomme ut i regnskapet, men ikke er det

Skjulte kostnader: servicenivå, fraktkostnad og returgrad

Hvem dere bør beholde, utvikle — og revurdere

Hvilke kunder bidrar faktisk til bunnlinjen deres?

Kunde ABC AS

+21,9%

Lønnsom

Kunde XYZ AS

+6,4%

Nøytral

Kunde LMN AS

−3,8%

Taper

Kunde LMN AS har 48 MNOK i omsetning — men koster mer å betjene enn den gir tilbake.

02 — Produktlønnsomhet

Hvilke produkter bygger margin — og hvilke spiser den?

"Dette produktet selger bra… men hva sitter vi egentlig igjen med?"

Margin per produkt etter reelle kostnader — ikke bare bruttomargin

Produkter som trekker ned totalresultatet uten at det er synlig

Kategorier som skaper uforholdsmessig mye verdi

Hva som bør prioriteres, prises opp — eller fases ut

Hvilke produkter driver faktisk resultatet — og hvilke skjuler det?

🏆

Produktgruppe A

28,4%

📦

Produktgruppe B

7,1%

⚠️

Produktgruppe C

−2,1%

Produktgruppe C omsetter for 22 MNOK — men trekker ned totalresultatet med 460 000 kr.

03 — Kostnadsdrivere

Hva er det som faktisk driver kostnadene?

"Vi ser at marginen er lav — men vi vet ikke hvorfor."

Konkrete kostnadsdrivere per kunde, produkt og prosess

Hva som er normalt — og hva som avviker fra normen

Hvorfor én kunde er lønnsom og en annen ikke — med lik omsetning

Kostnadsdrivere sammenlignet på tvers av hele porteføljen

Vet dere hva som faktisk driver kostnadene deres?

Ordrefrekvens

+124% over norm

NormKunde LMN AS

Returgrad

+87% over norm

NormKunde LMN AS

Fraktkostnad per ordre

+31% over norm

NormKunde LMN AS

Disse tre driverne forklarer hvorfor Kunde LMN AS taper penger — til tross for god omsetning.

Dette er hva dere ikke seri tallene i dag

Dette er hva dere ikke ser
i tallene i dag